Berapa banyak platform yang anda jual pada masa ini? Satu? Tiga? Sepuluh? Adakah salah satu laman Facebook Shop itu? Ia harus. Inilah sebabnya mengapa menjual di Facebook masuk akal:
๐ข "Anda perlu belajar menjual di Facebook!" Semua perniagaan, besar dan kecil, mendengar kata-kata ini tanpa mendapat banyak nasihat mengenai cara melakukannya sebenarnya melakukannya berjaya. Hakikatnya, jika anda mempunyai kedai dalam talian, anda juga harus mempertimbangkan untuk menjual di tempat lain seperti Amazon, Facebook, dan juga Etsy. Ini akan membantu anda memperluas jangkauan dan mencari lebih banyak pelanggan - kerana orang cenderung menghabiskan masa di platform lain daripada di laman web anda.
๐ Dalam panduan ini, kami memberi tumpuan khusus kepada kedai Facebook. Inilah cara membuat halaman Kedai Facebook pada sebelah petang dan meneruskan perjalanan anda untuk menjual di Facebook!
Kami akan merangkumi semua langkah dalam proses, dari kanvas kosong hingga halaman kedai Facebook yang berfungsi. Tetapi pertama:
Mengapa dan bagaimana untuk menjual di Facebook
Di dunia yang penuh dengan syarikat berbilang platform, sukar untuk bersaing dengan persaingan jika anda tidak berkembang ke tempat yang paling banyak digantung pelanggan anda. Kebetulan Facebook adalah salah satu tempat dalam talian di mana orang menghabiskan sebahagian besar waktunya. Inilah satu-satunya sebab mengapa penjualan di Facebook adalah idea yang baik!
Sebenarnya, Facebook pengguna menghabiskan purata 40+ minit setiap hari di rangkaian sosial yang popular. Dan sebahagian besar masa itu menuju ke belanja Facebook.
Itu cukup banyak masa memandangkan ini berlaku setiap hari! Tidak ketinggalan, ramai di antara kita dapat memikirkan pengalaman peribadi kita untuk menghabiskan banyak masa dengan mengklik pautan dan menyukai catatan di Facebook sepanjang hari bekerja.
Oleh itu, inilah masanya untuk memanfaatkan Facebook sebagai platform penjualan! Facebook mungkin tidak memberi anda banyak ciri e-dagang seperti, katakanlah, Shopify or BigCommerce, tetapi anda mendapat semua yang benar-benar penting untuk anda mula menjual produk anda.
Apa yang hebat dari halaman Kedai Facebook ialah anda tidak perlu mempunyai kedai dalam talian yang sudah ada dan boleh menjalankan seluruh operasi anda melalui Facebook jika anda mahu. Tetapi faedahnya tidak berakhir di sana. Dengan halaman Kedai Facebook anda boleh:
- tambah jumlah produk yang tidak terhad,
- susun produk anda ke dalam koleksi dan kategori,
- berkomunikasi dengan pelanggan anda melalui halaman secara langsung,
- lihat statistik penjualan, lawatan dan banyak lagi,
- membuat produk anda muncul di Facebook Marketplace, memberi anda akses ke pangkalan pelanggan berpotensi yang jauh lebih besar.
Hanya perkara terakhir dari senarai ini adalah alasan yang cukup baik untuk melihat keseluruhan halaman Kedai Facebook ini sendiri!
Bagaimana saya menubuhkan Kedai Facebook menggunakan Facebook?
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendirikan kedai Facebook:
Langkah 1: Pergi ke Halaman Facebook anda dan konfigurasikan halaman Kedai.
Langkah 2: Siapkan butiran kedai anda.
Langkah 3: Konfigurasikan pembayaran anda.
Langkah 4: Tambahkan produk ke kedai Facebook anda.
Langkah 5: Menguruskan pesanan anda.
Langkah 6: Anda sudah selesai!
Baiklah, dengan semua "kenapa", inilah cara untuk menyiapkan halaman Kedai Facebook anda:
Apa yang anda perlukan untuk membina halaman Kedai Facebook?
๐ก Sekiranya anda belum sedar, izinkan saya memberi jaminan kepada anda bahawa semua orang dapat membuat halaman Facebook Shop dan mula menjual di Facebook kepada pengikut mereka dengan segera.
Inilah yang anda perlukan sebelum anda memulakan:
- Akaun Facebook
- Halaman perniagaan Facebook
Mendapatkan kedua-duanya dari senarai tidak semestinya terlalu sukar. Anda mungkin sudah mempunyai halaman perniagaan di Facebook jadi kami akan melangkau bahagian ini dan sebaliknya terus ke daging dan kentang:
Selain daripada dua syarat di atas, halaman Facebook anda juga mesti mematuhi perkara berikut:
- Jual barang fizikal - ini bermakna tidak ada cara untuk menjual produk digital atau yang boleh dimuat turun dari halaman Facebook Shop anda
- Setuju dengan Facebook Syarat Pedagang
- Pautan ke akaun bank yang sah *
- Mempunyai nombor pengenalan cukai *
* Ini hanya sah untuk kedai yang berpusat di AS. Nombor pengenalan cukai yang tepat akan berbeza-beza bergantung pada tempat perniagaan anda berada.
Sekiranya anda yakin perkara di atas tidak akan menjadi masalah dalam kes anda, anda boleh terus membuka kedai Facebook anda:
Langkah 1: Pergi ke Halaman Facebook anda dan konfigurasikan halaman Kedai
Langkah pertama adalah menavigasi ke halaman perniagaan Facebook anda. Anda perlu masuk ke halaman perniagaan dan mempunyai hak pentadbir.
Secara lalai, banyak halaman perniagaan Facebook sudah menunjukkan halaman Kedai ditunjukkan semasa anda log masuk. Pelanggan anda tidak melihatnya, tetapi anda juga melihatnya.
Untuk memulakan, cari tab Shop di sebelah kiri dan klik padanya.
Langkah 2: Siapkan butiran kedai anda
Dengan selesai, anda akan dibawa ke halaman Kedai baru anda di mana anda dapat menambahkan produk anda dan menyiapkan semuanya.
Langkah 3: Konfigurasikan pembayaran anda
Bergantung pada negara operasi anda, modul kedai Facebook akan memberi anda pelbagai pilihan di sini. Untuk perniagaan yang berpusat di AS, penyediaan yang paling biasa melibatkan menghubungkan akaun bank dan memasukkan dana (dari pesanan anda) di sana.
Proses integrasi itu sendiri mudah, tetapi ia berubah dari semasa ke semasa kerana kemas kini dengan PayPal dan Stripe sendiri.
Berita baiknya adalah bahawa anda akan dibawa oleh antarmuka kedai Facebook sepanjang proses penyiapan.
โ ๏ธ "Saya tidak melihat bahagian ini!"
Ya, dalam beberapa keadaan, anda mungkin tidak melihat bahagian penyediaan ini sama sekali - seperti apa yang berlaku jika anda pengguna yang berpusat di EU. Sekiranya demikian, anda boleh melangkah ke langkah seterusnya klik di sini.
???? Yang berikut adalah penyediaan akaun bank untuk pengguna di AS. ๐บ๐ธ
Pada ketika ini, anda akan melihat modul yang meminta anda mengatur pembayaran untuk menerbitkan kedai anda. Klik pada Sediakan Pembayaran butang untuk meneruskan.
Langkah 4: Tambahkan produk ke kedai Facebook anda
Inilah rupa halaman Kedai baru anda ketika pertama kali membuatnya:
Seperti yang anda lihat, Facebook mendorong anda untuk menambahkan produk pertama anda. Anda boleh melakukannya dengan mengklik pada Tambah Produk butang. Sebaik sahaja anda melakukannya, anda akan melihat borang berikut, tetapi ia akan berbeza berdasarkan negara anda:
Dengan selesai, anda akan melihat produk anda secara langsung di halaman Kedai anda.
Apabila pelanggan mengkliknya, mereka akan melihat paparan yang lebih terperinci, bersama dengan butang yang membiarkan mereka "Check Out on Website" - ini membawa mereka ke halaman produk di kedai e-commerce anda.
Anda boleh menambahkan lebih banyak produk ke kedai anda pada bila-bila masa melalui Tambah Produk .
Atau, jika masuk akal dalam kes anda, anda juga boleh membuat koleksi produk.
Menguruskan produk anda
Sebaik sahaja anda memuat naik sebilangan produk, anda akan melihat masing-masing terdapat dalam senarai di dalam panel pengurusan kedai anda. Untuk sampai ke sana, klik pada Alat Penerbitan pautan di bar atas:
Apabila berada di sana, dari bar sisi, klik Produk. Anda akan melihat skrin seperti ini:
Dari sini, anda boleh mengedit setiap produk anda dan juga menambah yang baru.
Langkah 5: Menguruskan pesanan anda
Order๏ธ Pengurusan pesanan bukan ciri yang dilancarkan untuk kedai Facebook di seluruh dunia. Kebanyakannya terdapat di AS dan beberapa tempat lain.
Bagaimana untuk mengetahui sama ada anda mempunyai ciri ini?
Mudah, pergi ke anda Alat Penerbitan dari menu utama:
Mencari Sementara menunggu Pesanan pautan di bar sisi. Sekiranya ia ada, anda mempunyai pengurusan pesanan!
Sebaik sahaja anda mengklik pautan itu, anda akan dapat menjaga pesanan anda, memeriksa perincian setiap pesanan, melihat maklumat pembeli, berkomunikasi dengan mereka, dan akhirnya memenuhi pesanan tersebut. Selain itu, Facebook akan menghantar pemberitahuan kepada anda setiap kali pesanan diterima.
Untuk mengingatkan anda, mengikut peraturan Facebook, anda mesti menghantar setiap pesanan dalam masa tiga hari bekerja setelah menerima pesanan. Setelah pesanan dihantar, klik pada Tandakan sebagai Dihantar butang untuk menyelesaikan semuanya.
Penyediaan alternatif: Cara menjual di Facebook melalui kedai e-dagang anda yang ada
Senario yang disajikan dalam panduan ini setakat ini semuanya bersifat "manual", kerana kekurangan perkataan yang lebih baik. Apa yang saya maksudkan ialah menyiapkan kedai Facebook anda semua ada pada anda. Tetapi itu tidak semestinya berlaku.
Sebilangan penyelesaian e-dagang moden sebenarnya mempunyai integrasi hebat dengan Facebook dan akan membuat halaman Kedai untuk anda secara automatik, sambil juga menghubungkan kedai e-dagang luaran anda dan halaman Kedai Facebook bersama-sama.
Ini bermakna bahawa anda dapat mengurus pesanan dan produk anda di satu tempat dan semuanya diselaraskan dengan Facebook dengan lancar.
Kami akan menunjukkan kepada anda dua cara untuk melakukannya - menggunakan penyelesaian e-dagang yang paling popular di pasaran: Shopify and BigCommerce.
Cara menjual di Facebook melalui Shopify
Shopify adalah penyelesaian e-dagang yang hebat dengan sendirinya. Kami telah banyak membincangkannya di sini di laman web ini dan mengesyorkannya kepada hampir semua orang yang mencari cara mudah untuk memulakan kedai dalam talian.
Salah satu ShopifyBanyak kelebihannya ialah ia juga membolehkan anda menubuhkan kedai anda di Facebook tanpa perlu menghadapi banyak rintangan teknikal.
Yang perlu anda lakukan ialah pergi ke Shopify panel dan tambahkan aplikasi yang disebut Saluran Facebook ke persediaan anda.
Sebaik sahaja anda memasang aplikasinya, apa yang berlaku ialah Shopify mengambil semua produk anda dan mengeksportnya ke halaman Facebook Shop anda. Semuanya disegerakkan sehingga anda dapat terus mengurus kedai anda Shopify dan minta semua perubahan diserap ke laman Facebook Shop anda.
Sekiranya itu tidak cukup baik, Shopify malah memberi anda alat untuk jual melalui Facebook Messenger.
???? Klik di sini untuk pergi ke Shopify dan mula.
๐ก Perlu diingat bahawa Shopify tidak memberi anda pintu belakang yang cerdas ke antara muka Facebook untuk mengatur halaman Kedai. Peraturan dan batasan wilayah Facebook yang sama masih berlaku. Sebagai contoh, jika Facebook tidak membenarkan pengendalian pesanan melalui antara muka Facebook di negara anda maka Shopify tidak akan mempunyai kemampuan untuk menolong anda. Begitu juga dengan batasan lain.
Cara menjual di Facebook melalui BigCommerce
BigCommerce adalah pesaing utama untuk Shopify dan - dalam banyak cara - alternatif hebat yang menawarkan skop ciri yang hampir sama, hanya dalam pakej yang berbeza. Kemungkinan anda akan mencari jalan penyelesaian yang sesuai dengan anda Shopify or BigCommerce.
Di bahagian hadapan Facebook Shop, BigCommerce membolehkan anda melakukan perkara yang hampir sama Shopify - iaitu sambung kedai dalam talian anda lancar dan sediakan semua produk anda di Facebook.
Persediaan-wise, membuat sesuatu berjalan dengan BigCommerce sangat serupa dengan bagaimana ia dilakukan dengan Shopify juga - hanya pasang add-on kedai Facebook dan anda boleh pergi.
BigCommerce juga mempunyai modul yang sangat baik untuk Iklan Facebook, yang memberi anda cara menarik lain untuk meletakkan produk anda di hadapan orang.
???? Klik di sini untuk pergi ke BigCommerce dan mula.
๐ก Perlu diingat, sekali lagi, bahawa BigCommerce tidak memberi anda pintu belakang yang cerdas ke antara muka Facebook untuk mengatur halaman Kedai. Peraturan dan batasan wilayah Facebook yang sama masih berlaku. Sebagai contoh, jika Facebook tidak membenarkan pengendalian pesanan melalui antara muka Facebook di negara anda maka BigCommerce tidak akan mempunyai kemampuan untuk menolong anda. Begitu juga dengan batasan lain. Inilah apa BigCommerce mengatakan mengenai perkara ini dalam dokumen mereka.
Soalan Lazim: Semasa membuat laman Facebook Shop
Kami telah menerima pelbagai soalan dari pembaca di bahagian komen. Kami ingin menggariskan yang paling popular di sini supaya orang mempunyai rujukan cepat mengenai masalah yang paling mendesak.
"Apa syarat gambar untuk foto produk di halaman Facebook Shop?"
Pertaruhan terbaik anda adalah untuk melihat Garis panduan Facebook untuk menyenaraikan produk - kerana keperluan berubah sekali-sekala.
Terdapat juga beberapa perkara yang perlu dibimbangkan seperti dimensi, imej formatting, dan latar belakang. Sebagai contoh, pada masa artikel ini, Facebook mengesyorkan mempunyai peleraian imej pada 1024 x 1024 atau lebih tinggi, bersama-sama dengan tirai latar putih dan square imej.
"Mengapa pelanggan saya tidak dapat membeli beberapa produk dalam satu keranjang belanja?"
Ini semua bergantung pada laman web dan pemproses pembayaran anda sendiri. Facebook tidak menawarkan keranjang belanja asalnya di beberapa wilayah, jadi transaksi dialihkan ke keranjang belanja dan pemproses pembayaran anda sendiri. Oleh itu, Facebook melancarkan ciri-ciri ini ke negara-negara baru semasa kita bercakap.
"Produk apa yang tidak dapat saya jual di halaman Facebook Shop?"
Facebook mempunyai a senarai barang terlarang. Beberapa produk yang tidak disetujui termasuk ubat-ubatan, senjata, haiwan, alkohol dan apa sahaja yang mendorong diskriminasi.
Anda juga boleh menjual produk fizikal sahaja. Ini bermaksud tiada muat turun, atau jenis produk digital yang lain.
"Mengapa ada orang yang tidak dapat melihat kedai Facebook saya?"
Terdapat dua kemungkinan sebab mengapa ini berlaku:
- Kedai anda tidak terdapat di negara selain negara anda.
- Tetapan privasi seluruh halaman anda mungkin disetel dengan tidak betul. Kesalahan yang mudah dibuat. Pergi ke Tetapan halaman anda dan pastikan bahawa Keterlihatan Halaman parameter ditetapkan ke Halaman diterbitkan. Seperti:
"Adakah saya perlu menambahkan produk saya secara manual?"
Itu bergantung pada beberapa faktor. Inilah intinya:
- Sekiranya anda telah menyediakan halaman Kedai anda melalui alat e-dagang luaran seperti Shopify or BigCommerce maka semuanya harus disegerakkan secara automatik. Ini bermakna Facebook telah masukformattentang cara memautkan kedai anda dan menyegerakkan semua produk dengan halaman Kedai Facebook.
- Sekiranya anda telah menyediakan halaman Kedai anda secara manual maka ya, anda harus terus menambahkan produk anda secara manual. Perkara yang sama berlaku untuk mengemas kini butiran mengenainya (harga, ketersediaan, keterangan, dll.).
Kepada anda
Itu sahaja! Anda baru sahaja belajar menjual di Facebook dan semoga membuat halaman Kedai Facebook anda sendiri sekarang. Malangnya, perkara cenderung sering berubah dengan Facebook, jadi jika anda memerlukan bantuan bagaimana melakukan operasi tertentu di halaman Kedai anda, anda harus mendapatkan panduan yang anda perlukan halaman rasmi ini dari Pusat Bantuan Facebook.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai membina halaman Facebook Shop, tinggalkan komen di bahagian di bawah ini. Sekiranya anda berjaya membina kedai Facebook anda, silakan tinggalkan pautan untuk dikunjungi orang lain dan periksa teknik yang telah anda gunakan untuk menjadikan halaman anda unik.
๐ค Hanya memulakan pengembaraan anda dengan kedai dalam talian dan e-dagang? Lihat kami panduan mendalam mengenai cara memulakan kedai dalam talian dari awal. Kami melalui proses langkah demi langkah dan tidak menghilangkan butiran penting yang mungkin menjadi penghalang kepada anda.
Komen-komen Responses 201