Αναθεώρηση Zettle (Φεβ 2023) Ο απόλυτος οδηγός

Στη βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου, όπου τα χρήματα αλλάζουν χέρια, επεξεργασία πληρωμών είναι ένα πράγμα που χρειάζεται ακρίβεια. Ω, δεν είναι αυτή η αλήθεια του θέματος; Και ανταποκρίνεται ο Zettle στις προσδοκίες των εμπόρων; Είναι η πιο πιθανή ερώτηση που θα περίμενε κανείς από οποιονδήποτε έμπορο που θέλει να το κάνει.

Υπό το πρίσμα αυτό, μπορεί να θέλει κανείς να επιβεβαιώσει εάν ο Zettle είναι έτοιμος για το έργο. Και δεν υπάρχει τίποτα λάθος με αυτό. Σε τελική ανάλυση, είναι η καλύτερη πρακτική να αφήνουμε τα πράγματα να μιλούν από μόνα τους. Και είναι εφικτό μόνο εάν έχουμε μια προσπάθεια να γνωρίζουμε αν αξίζει πραγματικά το πράσινο φως.

Εκτός αυτού, ο απώτερος στόχος για κάθε λιανοπωλητή είναι να συνεργαστεί με έναν ασφαλή τρόπο πληρωμής. Αυτό που φαίνεται να κάνει το γρασίδι πιο πράσινο στο Zettle είναι το περίτεχνο πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.

Σε αυτό το σημείο, ο Zettle εφιστά την προσοχή, καθώς δεν είναι συνηθισμένος επεξεργαστής πληρωμών. Εάν θέλω να υλοποιηθούν οι επιχειρηματικοί μου στόχοι, πρέπει να διατηρήσω όλα τα πράγματα σταθερά και σταθερά. Όπως γνωρίζετε, αυτή η κριτική εστιάζει περισσότερο στους αναγνώστες καρτών του Zettle, τις τιμές, τη λειτουργικότητα του Σημείου Πώλησης και το πιο σημαντικό, είναι η ενσωμάτωση του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Αναθεώρηση Zettle: Σύντομη επισκόπηση

Ιδιαίτερα, Ζετλ έρχεται ως ένα υγιές πακέτο. Χρησιμοποιείται κυρίως ως επεξεργαστής πληρωμών από τους περισσότερους επιχειρηματίες στα διάφορα καταστήματά τους. Με την πάροδο των ετών, έχει αποδειχθεί αρκετά επωφελής για πολλούς εμπόρους σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο που δέχονται πληρωμές με κάρτα.

PayPal έκανε μια τολμηρή κίνηση για να αγοράσει τον Zettle μετά από μια μακρά διαμάχη με την Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών του Ηνωμένου Βασιλείου με την αιτιολογία ότι θα κυριαρχήσει άδικα στη βιομηχανία.

Επιπλέον, όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω των συσκευών του Zettle είναι ομαλές και γρήγορες. Αυτό που είναι πιο συναρπαστικό, είναι το γεγονός ότι οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να χειριστούν όλες τις συναλλαγές είτε μέσω της εφαρμογής της, είτε από τους αναγνώστες καρτών σε λογικές τιμές. Με απλά λόγια, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων δεν είναι κλειδωμένοι από τις υπηρεσίες του Zettle. Στην πραγματικότητα, σας βοηθά να κλιμακώσετε την επιχείρησή σας σε υψηλότερα επίπεδα.

Σε όλους τους εμπόρους λιανικής που σχεδιάζουν να ανοίξουν ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, το Zettle σάς επιτρέπει να σκοτώνετε μέσω των all-inclusive εργαλείων του, τα οποία πρέπει να έχετε για κάθε σοβαρό έμπορο. Στην πραγματικότητα, ο Zettle προσφέρει κάποια ευελιξία κατά τη διαχείριση των πωλήσεών μου. Χάρη στο κινητό σημείο πώλησης (mPOS) του.

Πώς μπορώ να επεξεργαστώ τις πληρωμές;

Αρκετά απλό.

Αρχικά, πρέπει να συνδεθείτε στην εφαρμογή και να εισαγάγετε το συνολικό ποσό αγοράς. Εάν ο πελάτης πληρώσει μέσω πιστωτικής κάρτας, αυτό είναι το σημείο όπου ο αναγνώστης καρτών μπαίνει στο παιχνίδι. Χρησιμοποιήστε τον αναγνώστη για να αποδεχτείτε κάρτες ή ανεπαφική πληρωμή. Επιτρέψτε στον αγοραστή να εισαγάγει το PIN του. Το τελευταίο βήμα είναι να εκτυπώσετε μια απόδειξη για τη συναλλαγή και να την στείλετε στον πελάτη, είτε μέσω SMS είτε μέσω email. Στην πραγματικότητα, η όλη διαδικασία διαρκεί λίγα δευτερόλεπτα.

Εν πάση περιπτώσει, αυτό ήταν απλώς ένα απόσπασμα αυτού που είχε ο Zettle.

Ας δούμε λοιπόν βαθύτερα. Πρέπει;

Τα κύρια χαρακτηριστικά του Zettle

Zettle Ηλεκτρονικό εμπόριο

Απροσδόκητα, ο Zettle χτυπά τους περισσότερους από τους αντιπάλους του μακράν. Δηλαδή, σας δίνει μια πλατφόρμα για να δημιουργήσετε ένα καταπληκτικό ηλεκτρονικό κατάστημα και σας επιτρέπει να κάνετε όλες τις προσαρμογές που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.

Εκτός αυτού, το κατάστημα συγχρονίζεται αρκετά καλά με το σύστημα Point of Sale του Zettle. Πρέπει να πω, δεν μπορείτε ποτέ να κάνετε λάθος με τις πωλήσεις και τη διαχείριση αποθεμάτων εάν ενσωματώσετε το Zettle στην επιχείρησή σας. Στον πίνακα ελέγχου, υπάρχει μια ενότητα αναλυτικών στοιχείων πωλήσεων που επιτρέπει στο χρήστη να έχει σαφείς πληροφορίες για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό του κατάστημα σε πραγματικό χρόνο.

Από αυτό το σκοπό, ο χρήστης μπορεί να βελτιστοποιήσει την απόδοση του καταστήματος και να αυξήσει τα ποσοστά μετατροπών. Μέσα στο παζάρι, με ειδοποιεί αμέσως σε όλα τα εγκαταλελειμμένα καροτσάκια. Λάβετε υπόψη ότι τα ποσοστά εγκατάλειψης πρέπει να είναι χαμηλά. Σε αυτόν τον λογαριασμό, με βοηθάει να ξέρω πώς να δημιουργήσω μια καλύτερη εμπειρία αγορών για όλους τους πελάτες που επισκέπτονται τον ιστότοπό μου.

Μην ξεχνάτε ότι είναι συμβατότητα με τα κοινωνικά μέσα. Τι εννοώ; Μου επιτρέπει να προσθέσω κουμπιά «Αγορά» στον υπάρχοντα ιστότοπό μου και με βοηθά αποτελεσματικά να δημιουργήσω ένα κατάστημα στο Facebook για να πουλήσω σχεδόν τα προϊόντα μου.

Πώς να ξεκινήσετε

Το σχέδιο iZettle Go Plus είναι σχεδόν ένα εντυπωσιακό σημείο εκκίνησης για κάθε αρχάριο. Λάβετε υπόψη σας, σας δίνουν μια δωρεάν δοκιμαστική εμπειρία 14 ημερών που δεν έχει συνημμένα συμβόλαια.

Τι είναι λοιπόν πιο συναρπαστικό για την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου του Zettle;

Λοιπόν, έχει εκπληκτικά πρότυπα για να διαλέξετε. Θυμηθείτε, ο τελικός στόχος είναι να ταιριάζει στις απαιτήσεις των λιανοπωλητών από σχεδόν όλες τις θέσεις. Επίσης, είναι αρκετά εύκολο να δημιουργήσω το κατάστημα, οπότε δεν χρειάζομαι προηγούμενες δεξιότητες. Τα εργαλεία μεταφοράς και απόθεσης είναι χρήσιμα αν θέλω να προσαρμόσω τον ιστότοπο από το μηδέν. Έτσι, ο λιανοπωλητής κερδίζει την αυτοπεποίθηση να συνεργαστεί με τη Zettle, ιδίως, ενώ χειρίζεται τα επίπεδα πωλήσεων και αποθεμάτων.

Μιλώντας για το οποίο, εάν εκτελείτε ένα κατάστημα Brick and Click, όπως στο, εκτελείτε ένα φυσικό κατάστημα και έναν διαδικτυακό ιστότοπο, το Zettle σας επιτρέπει να ενσωματώσετε αποθέματα από τα δύο άκρα. Από την άλλη πλευρά, βελτιώνει μια ασφαλή διαδικασία πληρωμής. Και αυτό περιλαμβάνει συναλλαγές Paypal.

Αλλά αυτό δεν είναι όλα

Ζετλ έχει ευέλικτη ικανότητα ολοκλήρωσης. Εκτός από αυτό, υπάρχει ένας οδηγός Analytics στην ενότητα Υποστήριξη. Αυτό βοηθά τον χρήστη να μάθει πώς να διαμορφώσει την εφαρμογή Zettle Go και να δει όλες τις συναλλαγές σε πραγματικό χρόνο. Οι αναφορές δείχνουν τον συνολικό αριθμό πωλήσεων, συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω πιστωτικών καρτών, καθώς και πληρωμές σε μετρητά.

Επιτρέπει ουσιαστικά στον έμπορο να έχει μια λίστα με όλα τα προϊόντα που έχουν πουλήσει. Όσον αφορά τη λογιστική, το Zettle ενσωματώνεται εύκολα με εργαλεία όπως  Xero και Debitoor.

Αναγνώστη καρτών Zettle

Ο αναγνώστης καρτών της Zettle πληροί όλες τις πληρωμές σε οποιαδήποτε επιχείρηση λιανικής. Ένα συναρπαστικό γεγονός σχετικά με αυτήν τη συσκευή είναι η φορητότητά της. Ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης δέχεται πληρωμές με κάρτα από οπουδήποτε. Η συσκευή ανάγνωσης καρτών Zettle 2 κοστίζει μόνο 29 £ και είναι χτισμένη σε ένα ανθεκτικό σώμα. Αυτό που το καθιστά λίγο διακριτικό είναι ότι ένας χρήστης δεν χρειάζεται απαραίτητα έναν εμπορικό λογαριασμό για να βυθίσει κάρτες.

Κατά προτίμηση, η εταιρεία έχει κάνει μια θεαματική ανανέωση σε αυτήν τη συσκευή. Η τελευταία έκδοση σάς επιτρέπει να το συγχρονίζετε με την κινητή συσκευή σας μέσω Bluetooth. Συνήθως, δέχεται ανεπαφικές πληρωμές NFC από τις ακόλουθες μάρκες.

• Maestro
• JCB
• Diners Club
• Πληρώστε την Apple
• Google Pay
• American Express
• Visa Electron
• Visa
• MasterCard
• V Pay

Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μπορεί να διαρκέσει έως και 8 ώρες, γεγονός που επιτρέπει στον έμπορο να κάνει περίπου 100 συναλλαγές. Το Zettle όχι μόνο παρέχει προστασία συναλλαγών, αλλά και κρυπτογραφεί όλα τα δεδομένα χρησιμοποιώντας αυστηρά μέτρα. Δίνουν μια κάλυψη έως και 250 € για να αντισταθμίσουν τυχόν αντιστροφές χρέωσης ανά μήνα και ένας έμπορος μπορεί να εκμεταλλευτεί μακράν αυτό το όφελος.

Τιμολόγηση Zettle

Ο αναγνώστης καρτών έχει σταθερό τέλος συναλλαγής 1.75%. Ευτυχώς, δεν υπάρχουν χρεώσεις εγκατάστασης. Το πρόγραμμα GO Plus ισχύει για 29 € ανά μήνα συν ΦΠΑ. Αυτό το σχέδιο σάς επιτρέπει να πουλάτε προϊόντα στο διαδίκτυο μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου του Zettle. Εάν αποδεχτείτε πληρωμές με κάρτα μέσω διαδικτύου, η Zettle σας χρεώνει πάγιο τέλος συναλλαγής 2.5%. Ομοίως, κάθε λιανοπωλητής που σκοπεύει να πουλήσει στους πελάτες του μέσω τιμολογίου καταβάλλει τέλος συναλλαγής 2.5%.

Το Zettle Pro που είναι ειδικά σχεδιασμένο για τη βιομηχανία φιλοξενίας κοστίζει 39 € το μήνα ανά iPad, το οποίο περιλαμβάνει ΦΠΑ. Εάν εγγραφείτε για την επιλογή φιλοξενίας, ο αναγνώστης καρτών χρεώνει 1.25% χρέωση συναλλαγής ανεξάρτητα από την κάρτα που επεξεργάζεστε.

Για να υπογράψουν τη συμφωνία, παρέχουν δωρεάν τηλεφωνική και ηλεκτρονική υποστήριξη από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9 π.μ. έως 5 μ.μ. Αυτό περιλαμβάνει καθημερινές αναφορές που αποστέλλονται σε πραγματικό χρόνο.

Σύστημα Zettle POS

Το σημείο πώλησης είναι αρκετά ικανό, λόγω έλλειψης καλύτερης λέξης. Για τη βελτιστοποίηση της απόδοσής του, το σύστημα συγχρονίζει το λογισμικό και το υλικό για να προσφέρει στον χρήστη μια απρόσκοπτη εμπειρία. Για να είμαστε ακριβείς, η εφαρμογή POS είναι διαθέσιμη σε πλατφόρμες Android και iOS.

Σημειώστε ότι χρειάζεστε την εφαρμογή για να επεξεργαστείτε όλες τις πληρωμές με τον αναγνώστη. Είναι φιλικό προς τον χρήστη και ο πίνακας εργαλείων διαθέτει μια ευρεία γκάμα εργαλείων για να βοηθήσει τον έμπορο να πραγματοποιήσει όλες τις συναλλαγές με τρόπο επιχειρηματικό. Το Zettle Pro POS έχει σχεδιαστεί κατάλληλα για να καλύψει τις ανάγκες των ιδιοκτητών επιχειρήσεων που λειτουργούν μπαρ, εστιατόρια και καφετέριες.

👉 Ακολουθούν λοιπόν οι δυνατότητες στην εφαρμογή.

• Επιτρέπει σε έναν χρήστη να προσαρμόζει όλες τις αποδείξεις
• Μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμούς προσωπικού
• Η εφαρμογή Zettle διατηρεί ένα ακριβές ιστορικό συναλλαγών
• Μπορείτε να δημιουργήσετε αναφορές και να παρακολουθείτε όλες τις πωλήσεις για μια καθορισμένη χρονική περίοδο
• Ο έμπορος μπορεί να ανεβάσει όλα τα προϊόντα μαζί με παραλλαγές και φωτογραφίες
• Σας επιτρέπει να εξάγετε τα δεδομένα μέσω Excel

👉 Το υλικό είναι βολικό για καταστήματα λιανικής πώλησης με διάφορους τρόπους. Το κατάστημα Zettle kit που κοστίζει £ 738 περιλαμβάνει:

• Ένας εκτυπωτής απόδειξης
• Ένας αναγνώστης καρτών
• Ένα συρτάρι μετρητών
• Μια βάση tablet

Αναθεώρηση Zettle: Υποστήριξη πελατών

Η εταιρεία έχει ένα φυσικό γραφείο στο Λονδίνο και δραστηριοποιείται Twitter, Facebook και Instagram. Σε περίπτωση που έχετε απορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μέσω του επίσημου αριθμού κινητού τηλεφώνου τους (020 3984 8464) τις καθημερινές. Επίσης, ένας χρήστης μπορεί να ρίξει οποιαδήποτε γρήγορη ερώτηση στο ζωντανό κουτί συνομιλίας του.

Για πελάτες που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα Go Plus, οι ώρες υποστήριξης παρατείνονται από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. και τα σαββατοκύριακα, μεταξύ 9 π.μ. έως 5 μ.μ.

Πλεονεκτήματα Zettle

• Είναι προσιτό
• Εύχρηστος
• Η τελευταία έκδοση έχει βελτιωμένες δυνατότητες
• Η εφαρμογή POS ενσωματώνεται χωρίς εμπόδια
• Ο αναγνώστης είναι φορητός και δέχεται μεγάλες μάρκες καρτών
• Οι συναλλαγές χωρίς επαφή είναι γρήγορες

Μειονεκτήματα Zettle

• Δεν υπάρχει υποστήριξη πελατών 24/7

Τελικές λέξεις

Λαμβάνοντας υπόψη τα πάντα, είναι αλήθεια να το πούμε αυτό Ζετλ προσπαθεί να κάνει τις επιχειρηματικές συναλλαγές ενός εμπόρου άψογη και τέλεια γράμματα. Για να μην αναφέρουμε την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας λιανοπωλητής για να δημιουργήσει μια διαδικτυακή παρουσία.

Ο αναγνώστης καρτών είναι προηγμένος και ταιριάζει στις ανάγκες των περισσότερων επιχειρηματικών ρυθμίσεων. Εν κατακλείδι, ενθαρρύνω θερμά κάθε λιανοπωλητή να χρησιμοποιήσει το Zettle για να επεξεργαστεί αποτελεσματικά όλες τις πληρωμές από πελάτες.