BigCommerce 回顾 2023：完整指南

在这个 BigCommerce 回顾一下，我将关注当今市场上最受欢迎的电子商务商店建设者之一。 BigCommerce 是一种可扩展且方便的工具，具有许多旨在帮助企业主在线发展的内置功能。

我的想法是， BigCommerce 是一个强大、灵活且易于使用的平台，能够扩展以适应各种业务类型。 不像 其他电子商务平台, BigCommerce 几乎所有您可能需要的工具都已内置，因此您无需担心访问 plugins 和附加组件来扩展您的功能。

而 BigCommerce 可能不像替代解决方案那样通用 Shopify，它确实为公司提供了一个方便的在线销售捆绑包。 甚至定价 BigCommerce 相对公平，特别是如果您选择年度计划。

BigCommerce 专为没有编程和编码知识的人设计，因此即使是以前从未在网站上工作过的初学者也可以利用该平台。 总的来说，我们认为此工具是各种商业领袖的绝佳选择。

什么是 BigCommerce?

BigCommerce 是一个电子商务网站建设平台，专注于支持初学者建立终极网站。 2009年创立于澳大利亚悉尼， BigCommerce 多年来已经发展成为功能最丰富的平台之一，拥有公司搜索引擎优化、商店创建、营销和安全所需的一切。

BigCommerce 是一种 SaaS“托管”高级电子商务解决方案，适用于软件即服务业务模型。 换句话说，当您付费访问 BigCommerce，您不是在购买软件版本，而是“租用”平台以帮助您在线销售产品。

如何 BigCommerce 工作？

托管解决方案在其自己的服务器上运行，因此您无需安装任何软件即可使用它，或购买单独的虚拟主机。 此外，只要您可以访问互联网和网络浏览器，您就可以从任何地方管理您的商店。

BigCommerce 其功能类似于许多电子商务平台。 您可以使用它来销售实物或数字商品，该平台中包含一系列模板，可帮助您开始构建您的商店。 尽管 BigCommerce 针对没有任何设计技能的人，它确实允许开发人员通过 CSS 和 HTML 编辑进一步定制他们的商店。

有什么优点和缺点 BigCommerce?

所有电子商务商店建设者都有自己的优点和缺点需要考虑，并且 BigCommerce 也不例外。 的优点 BigCommerce 通常利大于弊，但值得了解您将使用此平台获得的确切内容。

BigCommerce 定价计划

对于任何为在线业务投资新软件、工具或解决方案的企业主而言，定价始终是一个核心问题。 如上所述，我认为 BigCommerce 根据您将获得的功能，计划相对公平。 然而，有些人可能会觉得这些包裹不寻常，因为它们与企业收入挂钩。

你可以试试 BigCommerce 选择计划前 15 天免费。 如果您致力于使用，我们还建议考虑年度计划 BigCommerce 作为您的商店建设者，您可以节省 25% 的包裹总成本。

以下是可用的选项：

标准：每月$ 39

标准计划从 BigCommerce 允许用户销售无限的产品，访问无限的员工账户，并利用一系列的销售渠道。 您可以连接到 eBay、Amazon、Facebook、Google Shopping 等。 优惠券、折扣和礼品卡都包括在内，您可以与许多领先的支付网关集成，而无需支付额外的交易费用。

Standard 计划允许您每年销售高达 50 万美元的产品和服务，并支持 POS 集成以实现在线和离线销售。 计划中包含一个免费的 SSL 证书，支持产品评级和评论，甚至实时运输报价。 此外，您将能够通过本地支付方式获得具有竞争力的价格。 对于初学者来说，这是一个很好的入门计划，包含许多功能。 但是，您不会得到废弃的购物车回收，这对于希望出售的小企业来说可能是个问题。

加：每月$ 105

Plus 计划来自 BigCommerce，按年计费时每月 79 美元起，包括标准计划的所有功能，同时让您可以选择每年销售高达 180 万美元。 您还可以利用废弃的购物车保护程序、客户组和细分以及持久购物车。

Plus 计划允许信用卡存储，以及根据客户的价值或购物习惯将客户分组的选项。 这可能是最超值的套餐 BigCommerce，即使您目前低于收入门槛，也值得考虑。 对于成长型企业，这是我们的首要计划。

专业版：每月$ 399

Pro 计划每月支付 299 美元，当您按年付费时，Pro 计划包括 Plus 计划中的所有内容，还有一些附加服务。 使用此软件包，您每年最多可以销售 400 万美元，访问分面搜索和产品过滤功能，并利用自定义 SSL。

如果您正在扩展业务并希望在不产生额外费用和复杂性的情况下销售更多产品，则此计划是一个很好的进步。

企业：自定义定价

对于最大的电子商务卖家， BigCommerce 提供企业计划。 这是一个定制定价的包，其中包括 Pro 计划的所有功能，以及一些奖励，如优先支持、API 支持和自定义方面（产品过滤）选项。 您还可以创建价目表。

Enterprise 计划对于大型企业来说是一个极好的选择，但对于许多仍在扩展中的小型公司来说则没有必要。 如果您每年销售价值超过 400 万美元的产品和服务，您可以随时升级 Pro 计划的收入限额。

BigCommerce 费用

而 BigCommerce 不对其任何计划收取交易费用，您在设置商店时需要考虑一些额外费用。 例如，您仍然需要支付支付处理费用，具体费用因您选择的提供商而异。 好消息是您可以根据您选择的计划利用更便宜的本地支付方式和卡费率。

您的计划越先进，您的付款方式费用就越便宜。 如果您要扩展您的商店，这是个好消息 BigCommerce. 支付处理费包含在 BigCommerce 类似于其他电子商务平台供应商提供的服务，例如 Shopify. 他们从大约 2.9% 加 30 美分开始，然后根据企业计划减少到 2.2% 加 30 美分。

除了支付费用，您可能还需要考虑费用，例如高级主题和额外应用程序或附加组件的价格。 如果您想获得额外的支持 BigCommerce 顾问或技术专家，也需要支付额外费用。 您需要联系团队以了解更多关于您将为支持支付的费用。

BigCommerce 产品功能

正如我上面提到的，其中一件事使得 BigCommerce 对于许多企业主来说，如此引人注目的选择是因为它已经配备了开发内置商店所需的大部分工具。 这意味着您无需花费大量资金购买额外的应用程序和附加组件来运行和优化您的网站。

您将从中获得的确切功能 BigCommerce 将根据您选择的计划而有所不同。 但是，大多数计划都具有一些出色的功能。 以下是您将获得的一些令人印象深刻的功能 BigCommerce:

• 完整的商店设计工具： 您将能够使用 12 个免费主题和大量高级主题设计您自己的在线网站。 模板是移动的 responsive 并可通过拖放式页面构建器进行自定义。 如果您具备正确的技术知识，还可以选择尝试使用 CSS 和 HTML 代码。
• 销售一系列产品： 店主可以在所有 BigCommerce 计划。 您将能够从您喜欢的所有类别的实体和虚拟产品中进行选择。 甚至可以选择实施 dropshipping 附加组件和 plugin如果你选择的话。 另外，您可以使用您选择的运费。
• 支付网关： BigCommerce 与一系列支付网关集成，包括 PayPal 和 Stripe。 您可以接受各种不同的支付方式，包括信用卡、手机钱包和智能手机解决方案，如 Apple Pay 和 Google Pay。 此外，您还可以根据需要将结帐自定义到一个页面中。
• 员工账户： 所有类型 BigCommerce 计划可以访问无限制的员工帐户，并具有访问控制，因此您可以准确地确定每位员工能够对您的商店执行的操作。 这确保您可以作为综合团队的一员来构建引人入胜的网站，甚至管理客户服务。
• 应用程序和集成： 尽管 BigCommerce 包含构建您的商店所需的大部分功能作为标准，您仍然可以使用应用程序市场来扩展您的商店的功能。 有多种工具可用于营销、销售、 dropshipping、分析等，因此您可以毫无问题地使用其他功能扩展您的网站。
• 搜索引擎优化： 像许多领先的电子商务网站建设者一样， BigCommerce 带有用于管理已内置搜索引擎优化的工具。您可以调整您的 URL、元描述、alt 标记和描述，以确保您的网站有最好的在线排名机会。 还有用于内容创建的博客功能。
• 废弃购物车回收： 虽然它不是最便宜的计划，但其余的 BigCommerce 包裹确实提供废弃的购物车恢复功能，因此您可以与客户联系并在他们未能完成购买时将他们拉回您的网站。 您甚至可以个性化发送的每封电子邮件，以提高销售机会。
• POS 集成： BigCommerce 自动同步线上和线下支付选项和销售额，因此您可以通过一系列不同的渠道跟踪您商店的业绩。 实际上， BigCommerce 拥有比几乎任何其他电子商务平台更多的 POS 集成，为企业提供出色的灵活性和自由度。
• 送货选项： BigCommerce 提供一系列运输选项，包括实时运输报价、免费送货和自定义运输标签。 你甚至可以下载 BigCommerce 免费运送应用程序并获得特别的独家折扣。 还包括货运跟踪、店内取货和次日送达。
• 报告工具和分析： 您将能够利用一系列自定义报告和分析来帮助您跟踪最有价值的产品，并增加您的长期销售潜力。 对于初学者， BigCommerce 甚至提供与专业人士合作进行全面、个性化现场审核的机会。
• 行动应用程式： 使用 Android 和 iOS 移动应用程序可以轻松地从任何地方管理您的商店 BigCommerce. 您可以查看或编辑产品、履行订单，甚至可以随时随地与团队成员联系。 甚至还有适用于您的智能手机的运输应用程序，可让您获得折扣运费。

易用性

所以，是的 BigCommerce 方便使用的？

虽然功能丰富的电子商务平台对任何企业主来说都很棒，但重要的是要确保您可以舒适地使用可用的工具。 BigCommerce 是一个相对简单的平台，但它通常被认为比像 Shopify.

我们遇到的主要问题 BigCommerce 是设计界面。 当您创建在线商店时 BigCommerce，您的设计界面将分为两个区域——商店的幕后组件和视觉店面。 虽然这可能看起来不是问题，但它会让您在构建商店时更难确保一切都按预期正常运行。

我们建议从后端开始，并确保在开始视觉设计之前正确设置您的库存和其他组件。 上传您要销售的所有产品及其 SKU 数据，然后转到店面解决方案的编辑器以个性化整体设计。

值得注意的一点是 BigCommerce 正在积极致力于使它的平台更简单一些。 该公司近年来推出了一种名为“Store Design”的视觉营销工具，让用户能够准确地看到他们的编辑将如何影响他们商店的性能和 UI。 但是，这里仍然存在一些学习曲线。

另外需要指出的是，丰富的功能 BigCommerce 优惠可能是一把双刃剑。 一方面，您确实可以在一个方便的地方获得建立有效商店所需的大部分功能，而无需应用程序和附加组件。 另一方面，这意味着您将拥有更多需要学习如何使用的功能。

无论您是要设置 POS 集成，还是管理全渠道销售，每项功能都有自己的组件和需要考虑的挑战。 我很欣赏的一件事 BigCommerce 从易用性的角度来看，它可以让您在需要时非常容易地获得专家支持。 可以选择访问个性化的现场审核和量身定制的建议 BigCommerce 专家。 此外，社区论坛还提供网络研讨会、指南和教程。

总的来说，我会说 BigCommerce 相当容易使用，一旦你掌握了它，但你需要投入相当多的时间来初步设置你的商店并了解所有功能。

主题和模板

您可能遇到的一个小问题 BigCommerce，是免费的模板和主题非常有限。 虽然有 100 多个主题可供选择，但其中只有大约 12 个是免费的。 您需要为大多数模板支付额外费用，这对于希望保持低预算的小公司来说可能会成为一个问题。

从积极的一面， BigCommerce 确实可以相对容易地找到您的完美主题。 您可以按行业搜索选项，或专注于精确定位特定布局。 您可以选择网格布局或具有大图像的设计。 另外，如果您想节省一些额外的现金，可以选择按“免费”主题进行过滤。

每个主题的功能和外观取决于您正在寻找的行业。但是，您可以在选择之前预览每个主题。 如果您决定是时候进行更改，还可以选择随时切换主题。 加， 所有的 BigCommerce的主题是移动的 responsive, 并且会自动 format 自己以适应任何设备。

另外，商店设计工具由 BigCommerce 确保您可以相对快速地对您的商店进行自定义。 您将能够挑选出您的主题的部分并逐个编辑它们，更改背景颜色、徽标位置、特色产品等等。

BigCommerce App Store

像今天的许多电子商务平台一样， BigCommerce 确实为公司提供了通过其他应用程序扩展商店功能的机会， plugin秒。 您可以利用应用商店中的一系列工具，这些工具旨在帮助您处理从销售到营销的一切事务。 有些应用程序是免费提供的，而其他应用程序则需要每月支付额外费用。

选项范围从用于会计的 Quickbooks 在线解决方案到用于电子邮件营销的 MailChimp、JustUno、按需打印应用程序以及一系列履行和运输应用程序。 您还可以利用许多 营销工具 帮助提高您的在线形象。

POS解决方案

BigCommerce 还为希望结合线上和线下销售策略的公司提供整合服务。 例如，您可以将您的数字商店连接到来自 Square、Clover、Zettle、PayPal、Vend 等。 值得确保您研究提供的每个选项 BigCommerce 在你决定之前仔细考虑。

但是，与其他主要电子商务供应商相比， BigCommerce 确实为零售商提供了更多合作选择。 无论您经营的是快闪店还是全职零售店，您都可以自由地为您的商店设计理想的线下解决方案。

销售数码产品 BigCommerce

正如上面提到的，当你开始你的业务时，你并不局限于销售实体产品。 BigCommerce 店铺。 您也可以销售数字商品。 BigCommerce 允许公司销售任何东西，从数字工具和模板到下载、网络研讨会、课程等等。

要记住的一点是，您可以上传的文件大小会受到限制。 数字产品的最大文件大小 BigCommerce 是 512MB，这比你从类似的替代品中得到的要低一点 Shopify. 但是，您可以使用 CSV 导入批量上传产品，这是节省时间的好方法。 如果需要，您还可以考虑使用附加组件向客户交付更大的文件。

全球销售 BigCommerce

另一点值得注意的是，电子商务卖家 BigCommerce 基本上可以向世界任何地方的客户销售商品。 事实上，几乎每个主题都可用于 BigCommerce （包括免费解决方案）内置多币种解决方案。

此功能实际上会根据您客户的 IP 地址自动转换您产品页面上显示的货币，这很方便。 如果出于任何原因，您选择的主题不支持此功能，您始终可以考虑下载一个附加组件来代替。 不过总的来说， BigCommerce 非常适合全球销售，并且提供比其他一些替代品更多的功能，例如 SquareSpace。 甚至 Shopify 不允许您以与 BigCommerce 除非你有更昂贵的计划。

BigCommerce 评论：客户支持

无论您选择的电子商务网站建设者多么出色，您总是有可能不时需要一些帮助来处理问题。 这就是为什么确保您的解决方案具有出色的客户支持如此重要。

您获得的客户支持 BigCommerce 将根据您选择的价格计划而有所不同。 然而，作为标准，该公司确实提供 24/7 电话和实时聊天支持，这对大多数公司来说都是极好的。 还有电子邮件支持。

最重要的是，您可以利用 BigCommerce 帮助中心找到问题的快速解决方案，其中包括大量博客文章、常见问题解答和视频教程，可为您提供帮助。

如果您需要额外的支持，您可以联系 BigCommerce 支持团队也可以接触到技术和审计专业人员。

BigCommerce 网友评论

帮助我们更清楚地了解其他用户的看法 BigCommerce，我们还查看了网络上发布的评级和推荐。 这是我们发现的。

在 TrustRadius.com 上， BigCommerce 总分 8.1 分，总分 10 分。 客户欣赏它出色的定制选项、强大的在线支付解决方案范围以及灵活的在线购物车 BigCommerce.

在 G2 上， BigCommerce 被评为 4 星（满分 5 星），共有 447 条客户评论。 客户提到的最受好评的功能包括支付处理、性能和可靠性，以及对管理员访问权限的全面控制。

总体而言，大多数消费者似乎认为 BigCommerce 作为电子商务的有效、有价值的工具。 然而，该公司因其缺乏可扩展性（有限的集成）而收到了一些负面评论。 一些顾客也觉得 BigCommerce 比其他知名解决方案（例如 Wix, Shopify及 Squarespace.

Dropshipping 同 BigCommerce

关于一件好事 BigCommerce, 是它确实支持公司创建各种不同类型的在线业务和商店。 您不一定必须自己处理履行、物流和运输 BigCommerce 地点。 该解决方案提供了一系列 dropshipping 集成选项，因此您可以将业务运营的各个方面外包给其他供应商。

最简单的启用方法 dropshipping 中 BigCommerce 安装其中一个可用的应用程序 BigCommerce 市场。 有近 40 种不同的应用程序可供选择，包括一系列受欢迎的应用程序，例如 Spocket, Inventory Source, Printful及 Printify.

值得注意的是，虽然其中一些应用程序可以免费使用，但其他应用程序将包含每月订阅费，因此在您选择应用程序之前考虑到这一点是值得的。

什么是顶级 BigCommerce 备择方案？

而 BigCommerce 对于许多供应商来说是一个很棒的电子商务平台，它不会是每个企业主的理想解决方案。 它在易用性和可扩展性方面确实有一些限制。 如果您正在寻找替代方案，我们推荐的首选方案包括：

• Shopify: 我们最喜欢的电子商务网站平台， Shopify 提供无穷无尽的功能，具有出色的易用性。 该平台可能没有那么多的内置功能 BigCommerce，但您可以通过附加组件和集成轻松扩展平台的功能。 加， Shopify 非常适合各种规模的店主。 加 Shopify 提供对一系列营销功能和工具的访问，以增加您销售的产品数量。
• Squarespace: 最大的缺点之一 BigCommerce 它只有有限数量的主题和设计选项可供选择。 如果您想要一个更注重设计的电子商务商店构建器， Squarespace 是一个绝妙的选择。 它有自己易于使用的拖放式编辑器，以及数十个专业模板和主题。 请记住电子商务功能 Squarespace 与 BigCommerce.
• Wix: 为了便于使用，它真的没有比 Wix. 您甚至可以使用 AI 解决方案以最少的工作量或定制来构建您自己的网站。 Wix 为公司提供构建高度所需的一切 responsive 网站在几分钟内。 此外，在自定义和模板方面，它提供的选项比 BigCommerce。 然而， Wix 随着您的业务开始增长，它可能不是最具扩展性的解决方案。
• Square Online: 如果您经营的是全渠道业务并希望同时进行线上和线下销售， Square Online 可能是你最好的选择。 这个令人难以置信的工具带有一个简单的网站构建器，您可以免费使用。 此外，还有适用于餐厅和零售业者的专业功能。 销售点功能非常出色，库存管理和同步选项也是如此。
• Ecwid: 如果您已经在 WordPress 或类似平台上拥有网站，那么 Ecwid 可能是使用第三方应用程序向您的网站添加电子商务功能的绝佳方式。 您可以利用该工具作为 plugin，或使用它来构建您自己的简单商店——尽管与您所获得的功能相比，可用的功能是有限的 BigCommerce. Ecwid 非常实惠且易于使用，并且它为多渠道销售提供了多种选择。

BigCommerce 评论：判决

总的来说，我们认为 BigCommerce 成为建立电子商务业务的绝佳工具。 虽然它可能无法提供与类似解决方案相同的灵活性 Shopify，它确实内置了许多强大的功能，包括多个支付网关选项。 此外，它不会向您收取任何计划的任何交易费用，因此您可以节省一些急需的现金。

我们建议 BigCommerce 任何正在寻找相对方便的在线商店构建器、能够支持全渠道销售甚至 POS 集成的人。 该平台具有出色的分析和报告工具、强大的 SEO 支持以及一些可供选择的出色集成。 然而，对于一些绝对的初学者来说，学习曲线可能有点太高了。

虽然它不像使用 WordPress 从头开始​​构建商店那么复杂，并且 WooCommerce, 综合评分 BigCommerce 大多数用户的使用受到其易用性的阻碍。