BigCommerce Revue 2023 : Le guide complet

Dans c'est BigCommerce examen, je vais examiner l'un des constructeurs de magasins de commerce électronique les plus populaires sur le marché aujourd'hui. BigCommerce est un outil évolutif et pratique, avec une multitude de fonctionnalités intégrées conçues pour aider les propriétaires d'entreprise à prospérer en ligne.

À mon avis, BigCommerce est une plate-forme robuste, flexible et facile à utiliser, capable de s'adapter à une gamme de types d'entreprises. Contrairement à autres plateformes de commerce électronique, BigCommerce est livré avec presque tous les outils dont vous pourriez avoir besoin pour développer votre présence en ligne déjà intégrés, vous n'avez donc pas à vous soucier de l'accès plugins et add-ons pour étendre vos fonctionnalités.

Tandis que BigCommerce n'est peut-être pas aussi polyvalent que des solutions alternatives telles que Shopify, il fournit aux entreprises un package groupé pratique pour la vente en ligne. Même le prix de BigCommerce est relativement juste, surtout si vous choisissez un plan annuel.

BigCommerce est conçu pour les personnes sans connaissances en programmation et en codage, de sorte que même les débutants qui n'ont jamais travaillé sur un site Web auparavant peuvent toujours profiter de la plate-forme. Dans l'ensemble, nous considérons que cet outil est une excellente option pour tous les types de chefs d'entreprise.

Qu’est ce que BigCommerce?

BigCommerce est une plate-forme de création de sites Web de commerce électronique, axée sur le soutien des débutants complets dans leur quête pour créer le site Web ultime. Fondée à Sydney, Australie, en 2009, BigCommerce a évolué au fil des ans pour devenir l'une des plateformes les plus riches en fonctionnalités, avec tout ce dont les entreprises ont besoin pour l'optimisation des moteurs de recherche, la création de magasins, le marketing et la sécurité.

BigCommerce est une solution de commerce électronique premium "hébergée" SaaS, qui fonctionne sur le modèle commercial du logiciel en tant que service. En d'autres termes, lorsque vous payez pour accéder BigCommerce, vous n'achetez pas une version du logiciel, mais vous « louez » la plateforme pour vous aider à vendre vos produits en ligne.

Comment BigCommerce Travail?

La solution hébergée fonctionne sur ses propres serveurs, vous n'avez donc pas besoin d'installer de logiciel pour l'utiliser, ni d'acheter un hébergement Web séparé. De plus, tant que vous pouvez accéder à Internet et à un navigateur Web, vous pouvez gérer votre boutique de n'importe où.

BigCommerce est similaire à de nombreuses plateformes de commerce électronique dans sa fonctionnalité. Vous pouvez l'utiliser pour vendre des biens physiques ou numériques, et il existe une gamme de modèles inclus dans la plate-forme pour vous aider à démarrer la création de votre magasin. Alors que BigCommerce est destiné aux personnes sans aucune compétence en conception, il permet aux développeurs de personnaliser davantage leurs magasins avec l'édition CSS et HTML.

Quels sont les avantages et les inconvénients de BigCommerce?

Tous les constructeurs de magasins de commerce électronique ont leurs propres avantages et inconvénients à prendre en compte, et BigCommerce ne fait pas exception. Les avantages de BigCommerce l'emportent généralement sur les inconvénients, mais cela vaut la peine de savoir exactement ce que vous allez obtenir avec cette plate-forme.

BigCommerce Plans de tarification

La tarification sera toujours une préoccupation majeure pour tout propriétaire d'entreprise qui investit dans de nouveaux logiciels, outils ou solutions pour sa présence en ligne. Comme mentionné ci-dessus, je considère que BigCommerce prévoit d'être relativement équitable, en fonction des fonctionnalités que vous obtiendrez. Cependant, certaines personnes peuvent trouver ces forfaits inhabituels, car ils sont liés aux revenus de l'entreprise.

Vous pouvez essayer de BigCommerce gratuitement pendant 15 jours avant de choisir un plan. Nous vous recommandons également d'envisager les plans annuels si vous vous engagez à utiliser BigCommerce en tant que constructeur de votre magasin, car vous pouvez économiser 25 % sur le coût total de votre forfait.

Voici les options disponibles :

Standard: 39 $ par mois

Le forfait Standard de BigCommerce permet aux utilisateurs de vendre un nombre illimité de produits, d'accéder à un nombre illimité de comptes d'employés et de tirer parti d'une gamme de canaux de vente. Vous pouvez vous connecter à eBay, Amazon, Facebook, Google Shopping, etc. Les coupons, les remises et les cartes-cadeaux sont tous inclus, et vous pouvez vous intégrer à une multitude de principales passerelles de paiement, sans avoir à payer de frais de transaction supplémentaires.

Le plan Standard vous permet de vendre jusqu'à 50 XNUMX $ de produits et services par an et prend en charge les intégrations POS pour la vente combinée en ligne et hors ligne. Il y a un certificat SSL gratuit inclus dans le plan, une prise en charge des évaluations et des critiques de produits, et même des devis d'expédition en temps réel. De plus, vous pourrez accéder à des prix compétitifs sur les méthodes de paiement locales. C'est un excellent plan de départ pour les débutants, avec de nombreuses fonctionnalités incluses. Cependant, vous n'obtenez pas de récupération de panier abandonné, ce qui pourrait être un problème pour les petites entreprises qui cherchent à vendre.

Plus: 105 $ par mois

Le plan Plus de BigCommerce, qui commence à 79 $ par mois lorsqu'il est facturé annuellement, comprend toutes les fonctionnalités du plan Standard, tout en vous donnant la possibilité de vendre jusqu'à 180 XNUMX $ par an. Vous pouvez également tirer parti d'un économiseur de panier abandonné, de groupes et de segmentations de clients et de paniers persistants.

Le plan Plus permet le stockage des cartes de crédit, ainsi que la possibilité de classer les clients en groupes en fonction de leur valeur ou de leurs habitudes d'achat. C'est peut-être le meilleur ensemble de valeur de BigCommerce, et cela vaut la peine d'être pris en compte, même si vous êtes actuellement sous le seuil de revenus. Pour les entreprises en croissance, c'est notre plan numéro un.

Pro: 399 $ par mois

Disponible pour 299 $ par mois lorsque vous payez annuellement, le plan Pro comprend tout dans le plan Plus, avec quelques extras supplémentaires. Avec ce package, vous pouvez vendre jusqu'à 400 XNUMX $ par an, accéder à des fonctionnalités de recherche et de filtrage de produits à facettes et tirer parti d'un SSL personnalisé.

Ce plan est une bonne étape si vous développez votre entreprise et souhaitez vendre plus de produits sans encourir de frais supplémentaires ni de complexité.

Entreprise : tarification personnalisée

Pour les plus grands vendeurs de commerce électronique, BigCommerce propose le plan Entreprise. Il s'agit d'un package à prix personnalisé qui comprend toutes les fonctionnalités du plan Pro, ainsi que certains bonus tels que la prise en charge prioritaire, la prise en charge de l'API et les options de facettes personnalisées (filtrage des produits). Vous pouvez également créer des listes de prix.

Le plan Entreprise est une option fantastique pour les grandes entreprises, mais il n'est pas nécessaire pour de nombreuses petites entreprises encore en pleine évolution. Si vous vendez plus de 400 XNUMX $ de produits et services par an, vous pouvez toujours augmenter votre limite de revenus sur le plan Pro.

BigCommerce Tarifs

Tandis que BigCommerce ne facture pas de frais de transaction sur aucun de ses plans, il y a des frais supplémentaires que vous devrez prendre en compte lors de la configuration de votre magasin. Par exemple, vous devrez toujours payer les frais de traitement des paiements, qui peuvent varier selon le fournisseur que vous choisissez. La bonne nouvelle est que vous pouvez tirer parti des méthodes de paiement locales et des taux de carte moins chers en fonction du plan que vous choisissez.

Plus votre plan est avancé, moins les frais de votre mode de paiement seront élevés. C'est une bonne nouvelle si vous allez faire évoluer votre magasin avec BigCommerce. Les frais de traitement de paiement inclus avec BigCommerce sont similaires à ceux proposés par d'autres fournisseurs de plateformes de commerce électronique comme Shopify. Ils commencent à environ 2.9 % plus 30 cents, puis se réduisent à 2.2 % plus 30 cents sur le plan d'entreprise.

Outre les frais de paiement, vous devrez peut-être également prendre en compte des coûts tels que le prix des thèmes premium et des applications ou modules complémentaires supplémentaires. Si vous souhaitez obtenir un soutien supplémentaire d'un BigCommerce consultant ou expert technique, il y a aussi des frais supplémentaires à payer. Vous devrez contacter l'équipe pour en savoir plus sur le montant que vous paierez pour votre assistance.

BigCommerce Caractéristiques

Comme je l'ai noté plus haut, l'une des choses qui fait que BigCommerce un choix si convaincant pour de nombreux propriétaires d'entreprise, c'est qu'il est déjà livré avec la plupart des outils dont vous avez besoin pour développer un magasin déjà intégré. Cela signifie que vous ne devriez pas avoir à dépenser une fortune dans des applications et des modules complémentaires supplémentaires pour faire fonctionner et optimiser votre site Web.

Les fonctionnalités exactes que vous obtiendrez de BigCommerce variera selon le plan que vous choisissez. Cependant, la plupart des plans sont livrés avec d'excellentes capacités. Voici quelques-unes des fonctionnalités impressionnantes que vous obtiendrez avec BigCommerce:

• Outils complets de conception de magasin : Vous pourrez concevoir votre propre site Web en ligne avec une gamme de 12 thèmes gratuits et une multitude de thèmes premium. Les modèles sont mobiles responsive et personnalisable via un générateur de page par glisser-déposer. Il y a aussi la possibilité d'expérimenter avec le code CSS et HTML si vous avez les bonnes connaissances techniques.
• Vente d'une gamme de produits : Les propriétaires de magasins peuvent vendre des produits illimités sur tous BigCommerce des plans. Vous pourrez choisir parmi des produits physiques et virtuels dans toutes les catégories que vous aimez. Il y a même la possibilité de mettre en œuvre dropshipping compléments et plugins si vous choisissez. De plus, vous pouvez utiliser les tarifs d'expédition de votre choix.
• Passerelles de paiement: BigCommerce s'intègre à une gamme de passerelles de paiement, notamment PayPal et Stripe. Vous pouvez accepter différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les portefeuilles mobiles et les solutions pour smartphone comme Apple Pay et Google Pay. De plus, vous pourrez personnaliser vos paiements en une seule page en fonction de vos besoins.
• Comptes du personnel : Tous BigCommerce les plans sont livrés avec un accès à des comptes d'employés illimités, avec des contrôles d'accès, afin que vous puissiez déterminer exactement ce que chaque employé pourra faire avec votre magasin. Cela garantit que vous pouvez travailler au sein d'une équipe complète pour créer un site Web attrayant et même gérer le service client.
• Applications et intégrations : Bien que BigCommerce inclut la plupart des fonctionnalités dont vous aurez besoin pour créer votre boutique en standard, vous pouvez toujours utiliser le marché des applications pour étendre les capacités de votre boutique. Il existe différents outils disponibles pour le marketing, les ventes, dropshipping, analyse, etc., vous n'aurez donc aucun problème à faire évoluer votre site Web avec des fonctionnalités supplémentaires.
• SEO: Comme de nombreux constructeurs de sites Web de commerce électronique de premier plan, BigCommerce est livré avec des outils de gestion de l'optimisation des moteurs de recherche déjà intégrés. Vous pouvez ajuster vos URL, méta descriptions, balises alt et descriptions pour vous assurer que votre site a les meilleures chances de se classer en ligne. Il existe également une fonctionnalité de blog disponible pour la création de contenu.
• Récupération de panier abandonné : Bien qu'il ne soit pas proposé sur le plan le moins cher, le reste du BigCommerce Les packages offrent des fonctionnalités de récupération de panier abandonné afin que vous puissiez vous connecter avec les clients et les ramener sur votre site Web lorsqu'ils ne parviennent pas à finaliser un achat. Vous pouvez même personnaliser chaque e-mail que vous envoyez pour augmenter vos chances de vente.
• Intégrations PDV : BigCommerce synchronise automatiquement les options de paiement et les ventes en ligne et hors ligne, afin que vous puissiez suivre les performances de votre boutique sur une gamme de canaux différents. En fait, BigCommerce a plus d'intégrations POS que pratiquement n'importe quelle autre plate-forme de commerce électronique, offrant aux entreprises une excellente flexibilité et liberté.
• Les options d'expédition: BigCommerce offre une gamme d'options d'expédition, y compris des devis d'expédition en temps réel, la livraison gratuite et des étiquettes d'expédition personnalisées. Vous pouvez même télécharger le BigCommerce application d'expédition gratuite et bénéficiez de remises exclusives spéciales. Le suivi des envois, le ramassage en magasin et la livraison le lendemain sont également inclus.
• Outils de reporting et analyses : Vous pourrez tirer parti d'une gamme de rapports et d'analyses personnalisés vous aidant à suivre vos produits les plus précieux et à augmenter votre potentiel de ventes à long terme. Pour les débutants, BigCommerce offre même la possibilité de travailler avec un professionnel sur un audit de site complet et personnalisé.
• Application mobile: Il est facile de gérer votre magasin de n'importe où avec les applications mobiles Android et iOS pour BigCommerce. Vous pouvez afficher ou modifier des produits, exécuter des commandes et même vous connecter avec les membres de l'équipe lors de vos déplacements. Il y a même l'application d'expédition disponible pour votre smartphone qui vous donnera accès à des tarifs d'expédition réduits.

Facilité d’utilisation

Donc, est BigCommerce convivial?

Bien qu'une plate-forme de commerce électronique riche en fonctionnalités soit idéale pour tout propriétaire d'entreprise, il est important de vous assurer que vous pouvez utiliser confortablement les outils à votre disposition. BigCommerce est une plate-forme relativement simple, mais elle est souvent considérée comme un peu plus compliquée en moyenne que des outils comme Shopify.

Le principal problème que nous avons avec BigCommerce est l'interface de conception. Lorsque vous créez votre boutique en ligne avec BigCommerce, votre interface de conception sera divisée en deux zones : les composants des coulisses de votre magasin et la vitrine visuelle. Bien que cela ne semble pas être un problème, il peut être plus difficile de s'assurer que tout fonctionne exactement comme prévu lorsque vous construisez votre magasin.

Nous vous recommandons de commencer par le back-end et de vous assurer que votre inventaire et les autres composants sont correctement configurés avant de commencer à travailler sur la conception visuelle. Téléchargez tous les produits que vous souhaitez vendre, ainsi que leurs données SKU, puis accédez à l'éditeur de la solution de vitrine pour personnaliser la conception globale.

Un point à noter est que BigCommerce travaille activement à rendre sa plate-forme un peu plus simple. La société a introduit ces dernières années un outil de merchandising visuel connu sous le nom de "Store Design", qui permet aux utilisateurs de voir exactement comment leurs modifications vont influencer les performances et l'interface utilisateur de leur magasin. Cependant, il y a encore un peu de courbe d'apprentissage ici.

Une autre chose que nous devons souligner est que la riche fonctionnalité BigCommerce les offres peuvent être un peu une arme à double tranchant. D'une part, vous obtenez la plupart des fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer un magasin efficace dans un endroit pratique, sans avoir besoin d'applications et de modules complémentaires. D'un autre côté, cela signifie que vous aurez plus de fonctionnalités que vous devrez apprendre à utiliser en cours de route.

Chaque fonctionnalité est livrée avec ses propres composants et défis auxquels il faut réfléchir, que vous configuriez une intégration de point de vente ou que vous gériez la vente omnicanale. Une chose que j'apprécie BigCommerce du point de vue de la facilité d'utilisation, c'est qu'il est extrêmement facile d'obtenir une assistance spécialisée si vous en avez besoin. Il est possible d'accéder à des audits de site personnalisés et à des conseils personnalisés de BigCommerce experts. De plus, un forum communautaire est disponible avec des webinaires, des guides et des tutoriels.

Dans l'ensemble, je dirais BigCommerce est raisonnablement facile à utiliser, une fois que vous avez compris, mais vous devrez consacrer un temps décent à la configuration initiale de votre magasin et à la maîtrise de toutes les fonctionnalités.

Thèmes et modèles

Un léger problème que vous pourriez avoir avec BigCommerce, c'est que les modèles et thèmes gratuits sont assez limités. Bien qu'il existe plus de 100 thèmes parmi lesquels choisir, seuls 12 d'entre eux sont gratuits. Vous devrez payer un coût supplémentaire pour la majorité des modèles, ce qui peut poser problème aux petites entreprises qui cherchent à maintenir un petit budget.

Du coté positif, BigCommerce rend relativement facile de trouver votre thème parfait. Vous pouvez rechercher parmi les options par industrie ou vous concentrer sur l'identification d'une mise en page spécifique. Vous pouvez choisir parmi des dispositions en grille ou des conceptions comportant de grandes images. De plus, il y a la possibilité de filtrer par thèmes "gratuits" si vous cherchez à économiser de l'argent supplémentaire.

La fonctionnalité et l'apparence de chaque thème dépendent de l'industrie que vous recherchez. Cependant, vous pouvez prévisualiser chaque thème avant de le sélectionner. Il y a aussi la possibilité de changer de thème à tout moment si vous décidez qu'il est temps de changer. Plus, tous BigCommerceLes thèmes de sont mobiles responsive, et sera automatiquement format s'adapter à n'importe quel appareil.

De plus, l'outil de conception de magasin créé par BigCommerce garantit que vous pouvez apporter des personnalisations à votre magasin relativement rapidement. Vous pourrez sélectionner des sections de votre thème et les modifier pièce par pièce, en modifiant les couleurs d'arrière-plan, les positions du logo, les produits en vedette et plus encore.

BigCommerce App Store

Comme de nombreuses plateformes de commerce électronique aujourd'hui, BigCommerce offre aux entreprises la possibilité d'étendre les fonctionnalités de leur magasin grâce à des applications supplémentaires et plugins. Vous pouvez tirer parti d'une gamme d'outils dans l'App Store, destinés à vous aider dans tous les domaines, de la vente au marketing. Certaines applications sont disponibles gratuitement, tandis que d'autres auront un coût mensuel supplémentaire.

Les options vont de solutions telles que Quickbooks en ligne pour la comptabilité à MailChimp pour le marketing par e-mail, JustUno, les applications d'impression à la demande et une gamme d'applications d'exécution et d'expédition. Vous pouvez également tirer parti d'une foule de outils de marketing pour vous aider à booster votre présence en ligne.

Solutions de point de vente

BigCommerce propose également des intégrations aux entreprises qui cherchent à combiner leurs stratégies de vente en ligne et hors ligne. Par exemple, vous pouvez connecter votre boutique numérique aux solutions de point de vente de Square, Clover, Zettle, PayPal, Vend et bien d'autres. Cela vaut la peine de vous assurer de rechercher chacune des options proposées par BigCommerce attentivement avant de vous décider sur un.

Cependant, par rapport aux autres grands fournisseurs de commerce électronique, BigCommerce donne aux détaillants beaucoup plus de choix avec qui travailler. Vous êtes libre de concevoir la solution hors ligne idéale pour votre magasin, que vous exploitiez une boutique éphémère ou un point de vente à temps plein.

Vendre des produits numériques avec BigCommerce

Comme mentionné ci-dessus, vous n'êtes pas obligé de vendre exclusivement des produits physiques lorsque vous démarrez votre BigCommerce magasin. Vous pourrez également vendre des articles numériques. BigCommerce permet aux entreprises de vendre n'importe quoi, des outils et modèles numériques aux téléchargements, webinaires, cours, etc.

Un point à garder à l'esprit est que vous serez limité dans la taille du fichier que vous pouvez télécharger. La taille de fichier maximale pour un produit numérique sur BigCommerce est de 512 Mo, ce qui est un peu inférieur à ce que vous obtiendriez d'une alternative comme Shopify. Cependant, vous pouvez télécharger des produits en masse avec des importations CSV, ce qui est un bon moyen de gagner du temps. Vous pouvez également envisager d'utiliser des modules complémentaires pour fournir des fichiers plus volumineux à vos clients si vous en avez besoin.

Vendre dans le monde entier avec BigCommerce

Un autre point à noter est que les vendeurs de commerce électronique sur BigCommerce peut essentiellement vendre des articles à des clients partout dans le monde. En fait, pratiquement tous les thèmes disponibles pour BigCommerce (y compris les solutions gratuites) sont livrés avec des solutions multidevises intégrées.

Cette fonctionnalité convertit en fait automatiquement la devise affichée sur vos pages de produits en fonction de l'adresse IP de votre client, ce qui est pratique. Si, pour une raison quelconque, le thème que vous choisissez ne prend pas en charge cette fonctionnalité, vous pouvez toujours envisager de télécharger un module complémentaire pour le faire à la place. Dans l'ensemble, cependant, BigCommerce est idéal pour la vente mondiale et offre plus de fonctionnalités que certaines autres alternatives comme SquareSpace. Même Shopify ne vous permettra pas de définir vos propres taux de conversion de devises de la même manière que BigCommerce sauf si vous êtes sur un plan plus cher.

BigCommerce Révision: support client

Peu importe à quel point le constructeur de site Web de commerce électronique que vous avez choisi est incroyable, il y a toujours une chance que vous ayez besoin d'un peu d'aide pour résoudre des problèmes de temps en temps. C'est pourquoi il est si important de s'assurer que votre solution est accompagnée d'un excellent support client.

Le support client dont vous bénéficiez BigCommerce variera en fonction du plan tarifaire que vous choisissez. Cependant, en standard, la société propose une assistance téléphonique et un chat en direct 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX, ce qui est excellent pour la plupart des entreprises. Une assistance par e-mail est également disponible.

En plus de cela, vous pouvez tirer parti de la BigCommerce centre d'aide pour trouver des solutions rapides à votre problème, qui comprend une tonne d'articles de blog, de FAQ et de didacticiels vidéo pour vous aider.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez vous connecter avec le BigCommerce équipe d'assistance pour avoir accès à des professionnels techniques et d'audit également.

BigCommerce Commentaires des utilisateurs

Pour nous aider à avoir une idée plus claire de la façon dont les autres utilisateurs voient BigCommerce, nous avons également examiné les notes et les témoignages publiés sur le Web. Voici ce que nous avons découvert.

Sur TrustRadius.com, BigCommerce a une note globale de 8.1 sur 10. Les clients apprécient son excellent niveau d'options de personnalisation, la gamme robuste de solutions de paiement en ligne et le panier d'achat en ligne flexible offert par BigCommerce.

Sur G2, BigCommerce est évalué à environ 4 étoiles sur 5, avec un total de 447 avis clients. Les fonctionnalités les mieux notées mentionnées par les clients incluent le traitement des paiements, les performances et la fiabilité, ainsi qu'un contrôle complet des droits d'accès administrateur.

Dans l'ensemble, la plupart des consommateurs semblent considérer BigCommerce comme un outil efficace et précieux pour le commerce électronique. Cependant, la société a reçu des critiques négatives pour son manque d'extensibilité (intégrations limitées). Certains clients se sentent également BigCommerce est légèrement plus difficile à utiliser que d'autres solutions bien connues comme Wix, Shopify et Squarespace.

Dropshipping avec BigCommerce

Une bonne chose à propos de BigCommerce, est qu'il aide les entreprises à créer un large éventail de différents types d'activités et de magasins en ligne. Vous n'avez pas nécessairement à gérer vous-même l'exécution, la logistique et l'expédition avec un BigCommerce placer. La solution offre une gamme de dropshipping options d'intégration, de sorte que vous pouvez sous-traiter certains aspects de vos opérations commerciales à un autre fournisseur.

La façon la plus simple d'activer dropshipping dans les BigCommerce pour installer l'une des applications disponibles sur le BigCommerce marché. Il existe près de 40 applications différentes parmi lesquelles choisir, y compris une gamme de favoris populaires tels que Spocket, Inventory Source, Printful et Printify.

Notamment, alors que certaines de ces applications sont gratuites, d'autres incluront des frais d'abonnement mensuels, il vaut donc la peine d'en tenir compte avant de choisir votre application.

Quels sont les meilleurs BigCommerce Alternatives?

Tandis que BigCommerce est une excellente plateforme de commerce électronique pour de nombreux fournisseurs, ce ne sera pas la solution idéale pour tous les propriétaires d'entreprise. Il présente certaines limites en termes de facilité d'utilisation et d'extensibilité. Si vous recherchez une alternative, les principales options que nous recommandons incluent :

• Shopify: Notre plate-forme préférée pour les sites de commerce électronique, Shopify offre une fonctionnalité infinie, avec une facilité d'utilisation exceptionnelle. La plate-forme peut ne pas avoir autant de fonctionnalités intégrées que BigCommerce, mais vous pouvez facilement étendre les fonctionnalités de la plate-forme avec des modules complémentaires et des intégrations. Plus, Shopify est fantastique pour les propriétaires de magasins de toutes tailles. Plus Shopify offre un accès à une gamme de fonctionnalités et d'outils marketing pour augmenter le nombre de produits que vous vendez.
• Squarespace: L'un des plus gros inconvénients de BigCommerce est qu'il n'a qu'un nombre limité de thèmes et d'options de conception parmi lesquels choisir. Si vous voulez un constructeur de boutique en ligne plus axé sur le design, Squarespace est un choix fantastique. Il possède son propre éditeur de glisser-déposer facile à utiliser, ainsi que des dizaines de modèles et de thèmes professionnels. Gardez simplement à l'esprit les fonctionnalités de commerce électronique sur Squarespace sont un peu limités par rapport à BigCommerce.
• Wix: Pour la facilité d'utilisation, il n'y a vraiment rien de plus simple que Wix. Vous pouvez même utiliser des solutions d'IA pour créer votre propre site avec un minimum d'effort ou de personnalisation. Wix donne aux entreprises tout ce dont elles ont besoin pour construire responsive sites en quelques minutes. De plus, il offre bien plus d'options en matière de personnalisation et de modèles que BigCommerce. Toutefois, Wix n'est peut-être pas la solution la plus évolutive à mesure que votre entreprise commence à se développer.
• Square Online: Si vous dirigez une entreprise omnicanale et souhaitez vendre à la fois en ligne et hors ligne, Square Online pourrait être votre meilleur pari. Cet outil incroyable est livré avec un créateur de site Web simple que vous pouvez exploiter gratuitement. De plus, des fonctionnalités spécialisées sont disponibles pour les professionnels de la restauration et de la vente au détail. Les fonctionnalités de point de vente sont excellentes, tout comme les options de gestion des stocks et de synchronisation.
• Ecwid: Si vous avez déjà un site Web sur WordPress ou une plateforme similaire, alors Ecwid pourrait être un excellent moyen d'ajouter des fonctionnalités de commerce électronique à votre site avec une application tierce. Vous pouvez utiliser l'outil comme un plugin, ou utilisez-le pour créer votre propre magasin simple - bien que les fonctionnalités disponibles soient limitées par rapport à ce que vous obtenez BigCommerce. Ecwid est extrêmement abordable et facile à utiliser, et il offre diverses options pour la vente multicanal.

BigCommerce Révision: Verdict

Globalement, nous considérons BigCommerce être un excellent outil pour créer une entreprise de commerce électronique. Bien qu'elle n'offre pas la même flexibilité qu'une solution comme Shopify, il est livré avec de nombreuses fonctionnalités déjà intégrées, y compris plusieurs options de passerelle de paiement. De plus, il ne vous facturera aucun frais de transaction sur aucun plan, vous pouvez donc économiser de l'argent bien nécessaire.

Nous recommanderions BigCommerce à toute personne à la recherche d'un constructeur de boutique en ligne relativement pratique, capable de prendre en charge la vente omnicanal et même l'intégration POS. La plate-forme dispose d'excellents outils d'analyse et de création de rapports, d'un solide support SEO et d'une poignée d'excellentes intégrations parmi lesquelles choisir. Cependant, la courbe d'apprentissage peut être un peu trop élevée pour certains débutants absolus.

Bien que ce ne soit pas aussi complexe que de créer un magasin à partir de zéro avec WordPress et WooCommerce, la note globale de BigCommerce de la plupart des utilisateurs est gêné par sa facilité d'utilisation.